อะไรคือ Go-to-Market Strategy และใครคือผู้ที่เกี่ยวข้อง ต้องทำอะไร

“Go-to-Market Strategy” (GTM) คือแผนการที่บริษัทใช้เพื่อนำสินค้าหรือบริการใหม่เข้าสู่ตลาดหรือขยายตลาดที่มีอยู่ โดยครอบคลุมถึงการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ การเลือกช่องทางการจัดจำหน่าย และกลยุทธ์การตลาดและการขาย

ตำแหน่งที่ต้องทำเรื่อง Go-to-Market Strategy มีดังนี้:

ผู้บริหารระดับสูง (C-Suite Executives):
- CEO (Chief Executive Officer): มีบทบาทในการกำหนดวิสัยทัศน์และอนุมัติกลยุทธ์
- CMO (Chief Marketing Officer): รับผิดชอบการวางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การตลาด
- CSO (Chief Sales Officer): รับผิดชอบการวางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การขาย
ทีมการตลาด (Marketing Team):
- Product Marketing Manager: กำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์และพัฒนาข้อความทางการตลาด
- Marketing Manager: วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาด
- Digital Marketing Manager: วางแผนและดำเนินการแคมเปญการตลาดดิจิทัล
ทีมขาย (Sales Team):
- Sales Director/Manager: วางแผนและดำเนินการกลยุทธ์การขาย
- Account Manager: สร้างและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า
- Sales Representative: ขายสินค้า/บริการให้กับลูกค้า
ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ (Product Development Team):
- Product Manager: วางแผนและพัฒนาผลิตภัณฑ์/บริการ
- Product Engineer: พัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์/บริการ
ทีมสนับสนุนลูกค้า (Customer Support Team):
- Customer Support Manager: จัดการทีมสนับสนุนลูกค้า
- Customer Support Representative: ให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า
ตำแหน่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง:
- Business Development Manager: สร้างพันธมิตรทางธุรกิจ
- Data Analyst: วิเคราะห์ข้อมูลทางการตลาดและการขาย