วิธีใช้ PESTEL Analysis วิเคราะห์สาเหตุที่ธุรกิจตกต่ำ
PESTEL Analysis เป็นเครื่องมือวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ที่ใช้ประเมินปัจจัยภายนอกที่ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ โดยแบ่งปัจจัยออกเป็น 6 ด้านหลัก ได้แก่
- Political: ปัจจัยทางการเมือง เช่น นโยบายภาษี กฎหมาย กฎระเบียบ
- Economic: ปัจจัยทางเศรษฐกิจ เช่น อัตราเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย อัตราแลกเปลี่ยน
- Social: ปัจจัยทางสังคม เช่น วัฒนธรรม พฤติกรรมผู้บริโภค ประชากร
- Technological: ปัจจัยทางเทคโนโลยี เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี นวัตกรรมใหม่ๆ
- Environmental: ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม เช่น ภาวะโลกร้อน มลพิษ กฎหมายสิ่งแวดล้อม
- Legal: ปัจจัยทางกฎหมาย เช่น กฎหมายแรงงาน กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภค
ขั้นตอนการใช้ PESTEL Analysis เพื่อวิเคราะห์สาเหตุที่ธุรกิจตกต่ำ
- ระบุปัจจัย PESTEL ที่เกี่ยวข้อง: พิจารณาว่าปัจจัยใดบ้างที่มีผลกระทบต่อธุรกิจของคุณโดยตรง เช่น หากธุรกิจของคุณเกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยว ปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจของประเทศปลายทางจะเป็นปัจจัยสำคัญ
- วิเคราะห์ผลกระทบ: ประเมินว่าปัจจัยเหล่านั้นส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณอย่างไรบ้าง เช่น การเปลี่ยนแปลงนโยบายภาษีอาจส่งผลต่อต้นทุนการผลิต การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคอาจส่งผลต่อความต้องการสินค้า
- ระบุสาเหตุ: จากการวิเคราะห์ในขั้นตอนที่ 2 คุณจะสามารถระบุสาเหตุที่แท้จริงที่ทำให้ธุรกิจของคุณตกต่ำได้ เช่น การแข่งขันที่รุนแรง การเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยี หรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภค
- หาแนวทางแก้ไข: เมื่อทราบสาเหตุแล้ว คุณสามารถวางแผนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงธุรกิจของคุณให้ดีขึ้นได้
ตัวอย่างการใช้ PESTEL Analysis
สมมติว่าธุรกิจร้านอาหารของคุณกำลังประสบปัญหายอดขายลดลง คุณสามารถใช้ PESTEL Analysis วิเคราะห์สาเหตุได้ดังนี้
- Political: มีการออกกฎหมายควบคุมราคาอาหารหรือเครื่องดื่มบางชนิดหรือไม่?
- Economic: สถานการณ์เศรษฐกิจโดยรวมเป็นอย่างไร? อัตราเงินเฟ้อสูงขึ้นหรือไม่? รายได้เฉลี่ยของผู้บริโภคลดลงหรือไม่?
- Social: มีเทรนด์อาหารสุขภาพหรืออาหารมังสวิรัติได้รับความนิยมมากขึ้นหรือไม่?
- Technological: มีการใช้บริการสั่งอาหารออนไลน์มากขึ้นหรือไม่? มีคู่แข่งรายใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีทันสมัยหรือไม่?
- Environmental: มีปัญหาสิ่งแวดล้อมที่ส่งผลต่อวัตถุดิบหรือการขนส่งอาหารหรือไม่?
- Legal: มีกฎหมายใหม่เกี่ยวกับความปลอดภัยอาหารหรือไม่?
จากการวิเคราะห์ข้างต้น คุณอาจพบว่าสาเหตุที่ยอดขายลดลงอาจเกิดจากการแข่งขันที่รุนแรงจากร้านอาหารที่ใช้บริการสั่งอาหารออนไลน์ หรือการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่หันมาใส่ใจสุขภาพมากขึ้น
ประโยชน์ของ PESTEL Analysis
- เข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ: ช่วยให้คุณเข้าใจสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- ระบุโอกาส: ช่วยให้คุณค้นหาโอกาสทางธุรกิจใหม่ๆ
- ลดความเสี่ยง: ช่วยให้คุณระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและวางแผนรับมือ
- ปรับปรุงกลยุทธ์: ช่วยให้คุณปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจให้สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป
สรุป
PESTEL Analysis เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการวิเคราะห์สาเหตุที่ทำให้ธุรกิจตกต่ำและช่วยให้คุณวางแผนกลยุทธ์เพื่อแก้ไขปัญหาและปรับปรุงธุรกิจของคุณให้เติบโตอย่างยั่งยืน
หากคุณต้องการวิเคราะห์ธุรกิจของคุณโดยละเอียดมากขึ้น ผมขอแนะนำให้คุณทำการวิเคราะห์ SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) ควบคู่ไปด้วย เพื่อให้ได้ภาพรวมที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น
Comments
0 comments