ทำไมนักขายถึงต้องดูและเรียนรู้เกร็ดการขายจากหนัง Death of a Salesman
Death of a Salesman เป็นบทละครที่ทรงพลังที่สามารถสอนบทเรียนอันล้ำค่าแก่นักขายได้มากมาย แม้ว่าเรื่องราวจะดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัว แต่จริงๆ แล้วมันสะท้อนปัญหาและอุปสรรคที่นักขายหลายคนต้องเผชิญ
เหตุผลที่นักขายควรศึกษา Death of a Salesman
- การตั้งเป้าหมายที่ไม่สมจริง: วิลลี่ โลแมน ตัวเอกของเรื่อง ตั้งเป้าหมายไว้สูงเกินจริงและไม่สอดคล้องกับความสามารถของตนเอง ทำให้เขาต้องเผชิญกับความผิดหวังซ้ำแล้วซ้ำเล่า นักขายสามารถเรียนรู้ได้ว่า การตั้งเป้าหมายที่ SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) มีความสำคัญต่อความสำเร็จ
- ความสำคัญของความสัมพันธ์ที่แท้จริง: วิลลี่เน้นการสร้างภาพลักษณ์มากกว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่จริงใจกับลูกค้า ทำให้เขามีลูกค้าประจำน้อยและไม่ได้รับความไว้วางใจ บทเรียนนี้สอนให้รู้ว่า การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญกว่าการขายเพียงอย่างเดียว
- การพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง: วิลลี่ไม่เคยพัฒนาตนเอง ทำให้เขาไม่สามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ นักขายควรตระหนักถึงความสำคัญของการเรียนรู้และพัฒนาตนเองอยู่เสมอ เพื่อให้สามารถแข่งขันได้ในตลาดที่เปลี่ยนแปลงไป
- ผลกระทบของความกดดันทางสังคม: วิลลี่อยู่ภายใต้ความกดดันจากสังคมที่ให้ความสำคัญกับความสำเร็จทางวัตถุ ทำให้เขาต้องสวมบทบาทที่ไม่เป็นตัวของตัวเอง บทเรียนนี้สอนให้รู้ว่า การรู้จักคุณค่าของตนเองและไม่จำเป็นต้องทำตามค่านิยมของสังคมอย่างเคร่งครัด
- ความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว: วิลลี่ทุ่มเทให้กับการทำงานมากเกินไปจนละเลยครอบครัว ทำให้ความสัมพันธ์กับคนในครอบครัวแย่ลง นักขายควรให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว เพื่อความสุขและความสำเร็จที่ยั่งยืน
บทเรียนที่นักขายสามารถนำไปปรับใช้
- ตั้งเป้าหมายที่ SMART: กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน วัดผลได้ ทำได้จริง สอดคล้องกับสถานการณ์ และมีกรอบเวลาที่แน่นอน
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า: สร้างความไว้วางใจและสร้างสายสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้พวกเขากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการอีกครั้ง
- พัฒนาตนเองอยู่เสมอ: เรียนรู้ทักษะใหม่ๆ และติดตามข่าวสารในวงการ เพื่อเพิ่มพูนความสามารถในการขาย
- สร้างสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัว: แบ่งเวลาให้กับครอบครัวและกิจกรรมที่ตนเองชอบ เพื่อลดความเครียดและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
- เรียนรู้จากความผิดพลาด: ยอมรับความผิดพลาดและเรียนรู้จากมัน เพื่อพัฒนาตนเองให้ดีขึ้น
สรุป
Death of a Salesman เป็นบทละครที่สามารถสอนบทเรียนอันล้ำค่าแก่นักขายได้มากมาย การศึกษาเรื่องราวของวิลลี่ โลแมน จะช่วยให้นักขายตระหนักถึงความสำคัญของการตั้งเป้าหมายที่สมจริง การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี การพัฒนาตนเอง และการสร้างสมดุลในชีวิต ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญสู่ความสำเร็จในอาชีพการขาย
Comments
0 comments
