หมด Passion กับงานขาย? คุณควรทำอย่างไรดี
#หมดpassion เป็นแฮชแท็ก (Hashtag) ยอดฮิตเมื่อไม่นานมานี้ (ฮา) เป็นคำที่เกี่ยวกับพี่โอ้ต ปราโมชย์ นักร้องชื่อดังที่เป็นข่าวนั่นเองครับ
หมดแพชชั่น พูดให้ง่ายกว่านั้นก็คือ “หมดใจ” นั่นเองครับ โดยเฉพาะนักขายอย่างเราๆ ที่ต้องเผชิญหน้ากับความกดดัน โดยเฉพาะเรื่องยอดขายอยู่ตลอดเวลา ไม่ว่าจะความกดดันจากลูกค้า หัวหน้า ทีมงานด้วยกันเอง เรียกได้ว่ามีความกดดันรอบด้านเลยก็ว่าได้ เป็นงานที่ไม่ได้หมูอย่างที่คิด ไม่ใช่ว่านึกจะทำก็ทำได้
ถึงแม้ว่าความปรารถนาเรื่องความอยากรวยและประสบความสำเร็จจะแรงกล้ามากแค่ไหน แต่การ “ทำงานขายอย่างผิดวิธี” ย่อมทำให้คุณยังไม่ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการซักที สุดท้ายแล้วยอดขายก็ไม่มา เงินก็ไม่ได้ กลายเป็นแพชชั่นที่ตั้งใจเอาไว้ก็จะค่อยๆ มอดดับไป
เลวร้ายที่สุดคือถึงขั้นเปลี่ยนงานและไม่ทำงานขายไปตลอดกาลเลยก็มี ตัวผมเองก็เคยมีลูกน้องนักขายที่ “ถอดใจ” และไม่ทำงานขายอีกต่อไปในที่สุด ซึ่งนับว่าเป็นเรื่องที่น่าเสียดายมากถ้าพวกเขาอดทนให้นานพอ ความสำเร็จก็จะเข้ามาหาพวกเขาอยู่แล้ว
ผมจึงมีวิธีจัดการกับจิตใจเมื่อคุณอยู่ในสภาวะ “หมดแพชชั่น” กันเลยครับ
1. ถามตัวเองก่อนว่าใจของคุณยังสู้อยู่หรือเปล่า
เป็นสิ่งที่ง่ายที่สุดถ้าคุณจะลองถามตัวเองดูซักครั้งว่าคุณยังไหวอยู่รึปล่าว จะสู้ต่อไปมั้ย ถ้าใจยังไหวและตอบตัวเองได้อย่างชัดเจนว่าจะขอสู้ต่ออีกซักเฮือก เรื่องนี้ถือว่าคุณยังไม่หมดแพชชั่นเสียทีเดียวนะครับ คุณอาจจะเพียงแค่รู้สึกท้อแท้และต้องการผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากเพียงเท่านั้น แต่ถ้าใจได้ส่งเสียงบอกกับคุณว่า “ไม่ไหวแล้ว” การพิจารณาถึง “ทางเลือก” ในอนาคตข้างหน้า อาจจะเป็นหนทางที่ดีกว่าเพื่อเรียกแพชชั่นที่สูญเสียไปให้กลับมาอีกครั้งครับ
2. การย้ายบริษัทหรือเปลี่ยนสินค้าที่ขายอาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า
แพชชั่นที่หายไป อาจมาจากความเบื่อหน่ายหรือเบื่ออะไรเดิมๆ จากบริษัทที่คุณทำ เช่น สินค้าหรือบริการก็เป็นแบบเดิมๆ เป้าหมายหรือวิชั่นของบริษัทก็มีแต่เรื่องเดิมๆ หรือแม้แต่ “ตำแหน่งงาน” และความรับผิดชอบที่ไม่ได้มีอะไรเพิ่มเติมไปจากเดิม สิ่งเหล่านี้แหละที่จะทำให้แพชชั่นของคุณลดลงไปเรื่อยๆ ต่อให้คุณทำงานได้ดีอยู่แล้วก็ตาม เปรียบได้กับนักฟุตบอลที่ยิงประตูหรือคว้าแชมป์กับทีมเดิมจนหมดทุกแชมป์แล้ว ความรู้สึกที่ “อิ่มตัว” และต้องการหาความท้าทายใหม่ๆ กับทีมที่เล็กกว่า ซึ่งมอบความท้าทายกว่าได้นั่นเอง การเริ่มหางานใหม่ที่น่าสนใจและท้าทายจึงเป็นทางเลือกแห่งอนาคตที่คุณควรลงมือทำทันที
3. การขอต่อรองเรื่องการทำงานกับหัวหน้างานก็เป็นสิ่งที่จำเป็น
แพชชั่นที่หมดไปอาจเกิดจากตำแหน่งงานที่ไม่ได้ถูกแต่งตั้งให้เลื่อนตำแหน่งหรือเปลี่ยนไปดูพื้นที่การขาย (Territory) ที่ท้าทายมากกว่าเดิม เช่น จมอยู่กับตำแหน่งนักขายมานานกว่า 3-5 ปีขึ้นไป ไม่ได้ถูกเลื่อนขั้นเป็นผู้จัดการฝ่ายขายเสียที ทั้งๆ ที่การทำงานก็ใช้ได้ มีตัวเลขที่ดีตลอด การสร้างอำนาจต่อรองด้วยการหางานใหม่ที่สามารถเสนองานตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายเอาไว้ก่อนจึงเป็นทางเลือกที่ฉลาดก่อนที่คุณจะเข้าไปคุยกับหัวหน้างานเพื่อขอตำแหน่งงานที่สูงขึ้นให้กับตัวคุณ อย่างน้อยถ้าคุณไม่ได้เลื่อนขั้น คุณก็ยังมีทางเลือกไปทำงานตำแหน่งที่สูงขึ้นกับบริษัทอื่น นักขายที่ยอดเยี่ยมต้องรักษาอำนาจการต่อรองเอาไว้เสมอ
4. แพชชั่นที่หายไป อาจเป็นไปได้ว่ามาจากคุณทำงานกับเจ้านายที่ห่วย
เรื่องนี้เป็นเรื่องใหญ่ที่สุดที่ทำให้นักขายเบื่อหน่ายการทำงานจนไม่อยากไปทำงานที่ออฟฟิศเลยก็ว่าได้ เจ้านายเป็นหนึ่งในปัจจัยที่ใหญ่ที่สุดที่ทำให้ลูกน้องเบื่องานหรือลาออกเลยก็ว่าได้ แถมระดับลูกน้องยังไม่สามารถเลือกเจ้านายได้อีกด้วยตั้งแต่ตอนสัมภาษณ์งาน ถ้าคุณเริ่มทนไม่ได้และตัดสินเขาด้วยข้อมูลที่มีว่าเจ้านายของคุณทำงานได้แย่มาก เป็นผู้นำที่ไม่ดี ทำร้ายจิตใจหรือใช้อำนาจบาตรใหญ่กับคุณทุกอย่าง มีอคติในการทำงาน ไร้ความรับผิดชอบ อะไรทำนองนี้ คงทำให้คุณสรุปได้ไม่ยากว่าทำไมแพชชั่นของคุณหายไปไหน การมองหางานใหม่ย่อมเป็นทางเลือกที่ดีที่สุด เพื่อชีวิตและอนาคตของคุณเองครับ
5. ใช้ความอดทนเพื่อไปให้ถึงความสำเร็จที่ตั้งใจเอาไว้
นักขายหรือนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จย่อมมีแพชชั่นอย่างแรงกล้าว่าจะไปให้ถึงเป้าหมายให้จงได้ แต่ความท้อแท้ทั้งความเหนื่อยกายและเหนื่อยใจย่อม “บั่นทอน” แพชชั่นของคุณลงไปเรื่อยๆ สภาวะนี้ผมก็เคยเป็นครับ เมื่อตกอยู่ในห้วงเวลาแห่งความท้อแท้นี้เมื่อไหร่ จงอย่ายอมแพ้ต่อเรื่องนี้เพื่อก้าวไปให้ถึงเป้าหมายที่สูงกว่า การแก้ปัญหา ปรับตัว พัฒนาตนเอง จะทำให้คุณยังรักษาแพชชั่นเรื่องความสำเร็จเอาไว้และไม่ให้มอดดับไป ข้อนี้เป็นสิ่งที่ผมไม่อยากให้คุณยอมแพ้และปล่อยให้แพชชั่นหมดลงจนไม่เหลืออะไรเลยครับ
หมดแพชชั่นนั้นไม่ใช่เรื่องผิดแต่อย่างใดสำหรับชีวิตของนักขาย นักธุรกิจชื่อดังระดับโลกมีการขายกิจการที่ดีอยู่แล้วของตนเองด้วยเหตุผลว่าหมดแพชชั่นหรือหมดความท้าทายนั่นมีอยู่ถมเถไป คุณก็เป็นมนุษย์เดินดินคนนึง ทุกอย่างต้องขึ้นอยู่กับความสุขในการทำงาน คุณถึงจะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพได้
Comments
0 comments