เวลาโดนสัมภาษณ์ว่า จงขายปากกาให้ผมหน่อย จะตอบอย่างไรดี
ฉาก “จงขายปากกาให้ผมหน่อย” จากหนัง The Wolf of Wall Street เป็นคำถามที่ถูกใช้บ่อยในการสัมภาษณ์งานตำแหน่งที่ต้องใช้ทักษะการขาย เพื่อประเมินความสามารถในการคิดวิเคราะห์ สร้างสรรค์ และโน้มน้าวใจของผู้สมัคร
คำตอบที่ควรหลีกเลี่ยง:
- เน้นคุณสมบัติของปากกา: การพูดถึงคุณสมบัติของปากกา เช่น สีดำ เขียนลื่น เป็นการตอบที่ตรงไปตรงมาเกินไป และไม่ได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการสร้างสรรค์และโน้มน้าวใจ
- ขายตรง: การพูดว่า “ซื้อปากกาด้ามนี้ไปเถอะ” หรือ “ปากกาด้ามนี้ดีที่สุดในตลาด” เป็นการตอบที่ขาดความน่าสนใจ และไม่ได้สร้างความแตกต่าง
คำตอบที่ควรใช้:
1. เน้นประโยชน์ใช้สอย:
- เชื่อมโยงกับความต้องการของผู้สัมภาษณ์: “ถ้าคุณมีการประชุมสำคัญ คุณต้องการปากกาที่เขียนลื่นและไม่เลอะเทอะเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าใช่ไหมครับ/คะ ปากกาด้ามนี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกอย่างจะราบรื่น”
- สร้างภาพในจินตนาการ: “ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเซ็นสัญญาฉบับสำคัญ ปากกาด้ามนี้จะทำให้ช่วงเวลานั้นดูพิเศษและน่าจดจำมากขึ้น”
2. สร้างเรื่องราว:
- เล่าเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง: “ผมเคยเจอลูกค้าท่านหนึ่งที่ต้องเซ็นสัญญาหลายฉบับในวันเดียว เขาบอกว่าปากกาที่เขาใช้เดิมทำให้มือเมื่อยและเขียนไม่ลื่นเลย ผมเลยแนะนำปากกาด้ามนี้ให้เขา และเขาก็ประทับใจมาก”
- เน้นความแตกต่าง: “ปากกาด้ามนี้ไม่ใช่แค่เครื่องเขียนธรรมดา แต่เป็นเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในทุกๆ เรื่อง”
3. ใช้คำถาม:
- ถามกลับเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ: “ปกติแล้วคุณชอบใช้ปากกาแบบไหนครับ/คะ”
- สร้างการมีส่วนร่วม: “คุณคิดว่าปากกาที่ดีควรมีคุณสมบัติอะไรบ้างครับ/คะ”
ตัวอย่างคำตอบ:
“ผมขออนุญาตถามคุณก่อนนะครับ ว่าปกติคุณใช้ปากกาเพื่ออะไรบ้างครับ? ถ้าคุณต้องการปากกาที่ใช้สำหรับเซ็นเอกสารสำคัญ ผมขอแนะนำปากกาด้ามนี้เลยครับ เพราะหมึกเขียนลื่น ไม่เลอะเทอะ และตัวด้ามจับกระชับมือ ช่วยให้คุณเซ็นชื่อได้อย่างมั่นใจ นอกจากนี้ ดีไซน์ของปากกาด้ามนี้ยังดูเรียบหรู เหมาะสำหรับคนที่ใส่ใจในรายละเอียดด้วยครับ”
เคล็ดลับเพิ่มเติม:
- มั่นใจในตัวเอง: แสดงให้เห็นว่าคุณเชื่อมั่นในผลิตภัณฑ์ที่คุณกำลังนำเสนอ
- สร้างความเชื่อมโยง: เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์เข้ากับความต้องการและความสนใจของผู้สัมภาษณ์
- ใช้ภาษากาย: ภาษากายที่มั่นใจและเปิดเผยจะช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือ
- ฟังอย่างตั้งใจ: ฟังคำถามและคำตอบของผู้สัมภาษณ์อย่างตั้งใจ เพื่อปรับเปลี่ยนการนำเสนอให้เหมาะสม
สิ่งที่ควรจำ:
- เป้าหมายของคำถาม: คำถามนี้ไม่ได้ต้องการคำตอบที่ถูกหรือผิด แต่ต้องการประเมินความสามารถในการคิดวิเคราะห์ สร้างสรรค์ และโน้มน้าวใจของคุณ
- แสดงให้เห็นถึงความเป็นตัวของตัวเอง: อย่าพยายามจำคำตอบสำเร็จรูปมาตอบ แต่ให้ใช้ความคิดสร้างสรรค์และแสดงให้เห็นถึงความเป็นตัวของตัวเอง
- ฝึกฝนบ่อยๆ: การฝึกฝนการนำเสนอและการตอบคำถามจะช่วยให้คุณมีความมั่นใจมากขึ้น
คำถามนี้เป็นโอกาสที่ดีให้คุณได้แสดงให้เห็นถึงความสามารถของคุณ ดังนั้นอย่ากลัวที่จะแสดงออกและสร้างความประทับใจให้กับผู้สัมภาษณ์
Comments
0 comments
