เล่ห์เหลี่ยมเชิงธุรกิจที่คุณต้องรู้ มีอะไรบ้าง พร้อมความหมายและตัวอย่าง 10 อย่าง
เล่ห์เหลี่ยมเชิงธุรกิจ หมายถึง กลยุทธ์หรือเทคนิคที่ใช้ในการทำธุรกิจ ซึ่งอาจรวมถึงการเจรจาต่อรอง การสร้างความสัมพันธ์ การแข่งขัน และการเอาชนะคู่แข่ง โดยมีเป้าหมายหลักเพื่อให้ธุรกิจของตนประสบความสำเร็จและเติบโต อย่างไรก็ตาม การใช้เล่ห์เหลี่ยมนั้นต้องอยู่ภายใต้กรอบของจริยธรรมและกฎหมาย หากใช้ในทางที่ผิด อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรและความสัมพันธ์กับลูกค้าได้
10 ตัวอย่างเล่ห์เหลี่ยมเชิงธุรกิจที่ควรระวัง:
- การสร้างความเข้าใจผิด: การนำเสนอข้อมูลที่ไม่ครบถ้วนหรือบิดเบือนข้อเท็จจริง เพื่อให้คู่ค้าหรือลูกค้าเข้าใจผิดในประเด็นสำคัญ
- การข่มขู่: การใช้คำพูดหรือท่าทางที่ข่มขู่คู่ค้าหรือลูกค้า เพื่อให้ยอมทำตามเงื่อนไขที่ตนเองต้องการ
- การใส่ร้ายป้ายสีคู่แข่ง: การเผยแพร่ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับคู่แข่ง เพื่อทำลายชื่อเสียงและภาพลักษณ์ของคู่แข่ง
- การล่อลวงด้วยราคาที่ต่ำกว่าต้นทุน: การตั้งราคาสินค้าหรือบริการต่ำกว่าต้นทุน เพื่อดึงดูดลูกค้า และเมื่อลูกค้าติดกับดักแล้วจึงปรับราคาขึ้น
- การใช้ข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าโดยไม่ขออนุญาต: การนำข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม หรือขายให้กับบุคคลที่สาม
- การสร้างความแตกแยกภายในองค์กรคู่แข่ง: การสนับสนุนให้พนักงานของคู่แข่งลาออก หรือยุยงให้เกิดความขัดแย้งภายในองค์กรคู่แข่ง
- การลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง: การลอกเลียนแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการของคู่แข่ง โดยไม่ขออนุญาต
- การผูกขาดตลาด: การรวมกลุ่มกันของบริษัทขนาดใหญ่ เพื่อควบคุมตลาดและกำหนดราคาสินค้า
- การบังคับให้ลูกค้าทำสัญญาที่ไม่เป็นธรรม: การบังคับให้ลูกค้าทำสัญญาที่มีเงื่อนไขที่ไม่เป็นธรรม หรือไม่เปิดเผยข้อมูลที่สำคัญ
- การใช้ช่องทางที่ผิดกฎหมาย: การใช้ช่องทางที่ผิดกฎหมาย เช่น การคอรัปชั่น การติดสินบน เพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์
สิ่งที่ควรจำ: การใช้เล่ห์เหลี่ยมเชิงธุรกิจที่ไม่เหมาะสม อาจส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ขององค์กรในระยะยาว และอาจนำไปสู่การสูญเสียลูกค้าและคู่ค้าที่สำคัญได้ การทำธุรกิจที่ยั่งยืน ควรยึดหลักความซื่อสัตย์ จริยธรรม และความโปร่งใส
เล่ห์เหลี่ยมเชิงธุรกิจที่ควรใช้:
- สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า: การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าจะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างยั่งยืน
- ปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลง: ธุรกิจต้องพร้อมที่จะปรับตัวให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดและเทคโนโลยี
- ศึกษาคู่แข่ง: การศึกษาคู่แข่งจะช่วยให้คุณเข้าใจจุดแข็งจุดอ่อนของคู่แข่ง และสามารถวางแผนกลยุทธ์เพื่อเอาชนะได้
- สร้างนวัตกรรม: การสร้างนวัตกรรมใหม่ๆ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีความแตกต่างและโดดเด่น
- สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง: การสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้ลูกค้าจดจำและไว้วางใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
Comments
0 comments