วิธีกำหนดค่าตอบแทนให้กับพนักงานขายอย่างง่าย
บทความนี้เป็นประโยชน์มากแน่ๆ สำหรับเหล่าผู้จัดการหรือเจ้าของธุรกิจระดับเริ่มต้น เพราะตำแหน่งพนักงานขายเป็นตำแหน่งที่แตกต่างกับตำแหน่งอื่นอยู่พอสมควร โดยเฉพาะเรื่องของการกำหนดค่าตอบแทนที่ไม่ใช่แค่เรื่องของเงินเดือนอย่างเดียว แต่ยังมีค่าคอมมิชชั่น ค่าจูงใจ เบี้ยเลี้ยง ซึ่งก็ไม่รู้ว่าจะกำหนดขอบเขตประมาณไหนถึงจะเหมาะสมกับธุรกิจของตัวเอง มาดูกันว่ามีปัจจัยอะไรกันบ้างที่คุณควรรู้และเข้าใจ ดังนี้ครับ
1. ฐานเงินเดือน
ฐานเงินเดือนนักขายจะไม่ต่างกับมนุษย์เงินเดือนตำแหน่งอื่นมากนัก แต่มีปัจจัยง่ายๆ คือถ้าคุณเน้นจ่ายค่าคอมมิชชั่นมากกว่า คุณควรกดเงินเดือนให้ต่ำลง หรือถ้าเป็นการขายงานโครงการมูลค่าสูง ต้องใช้ความเชี่ยวชาญมาก ฐานเงินเดือนมักจะสูงกว่าพนักงานขายทั่วๆ ไป นอกจากนี้ยังมีเรื่องประสบการณ์ซึ่งนักขายที่มีประสบการณ์ก็ควรขยับฐานเงินเดือนให้สูงกว่า
2. ค่าคอมมิชชั่น
ค่าคอมมิชชั่นจะถูกคิดจากยอดขายหรือผลกำไรขั้นต้นเป็นหลัก ส่วนใหญ่มักตีเป็น % ตามยอดขายที่ให้ไปในแต่ละเดือน แต่ถ้าเป็นงานโครงการระยะยาว เก็บตังได้ช้า ค่าคอมมิชชั่นอาจจะถูกจ่ายรายสามเดือน ครึ่งปี หรือหนึ่งปีก็ได้ ตัวอย่างง่ายๆ สำหรับการคิดคอมมิชชั่น เช่น 2% จากยอดขาย 100% ที่ 1 ล้านบาท นักขายจะได้เงิน 20,000 บาท เป็นต้น แต่มีวิธีคิดให้รอบคอบกว่านั้นคือควรปรับ % ค่าคอมมิชชั่น “ตามราคาตลาด” เช่น เงินเดือนพนักงานขาย 20,000 บาท ควรให้ % เต็มที่ไม่เกิน 15,000 บาท ก็เพียงพอแล้ว ไม่จำเป็นต้องจ่ายเวอร์เกินไป
3. ค่าจูงใจ
ค่าจูงใจ (Incentive) มักเป็นค่าตอบแทนตามสถานการณืที่คุณต้องการ เช่น ต้องการอัดฉีดเงินให้พนักงานขาย ขายสินค้าบางรายการที่ขายยาก หรือเร่งยอดปิดรายเดือนให้มากขึ้น เป็นต้น คุณจึงมอบเงินเพิ่มเติมทบกับค่าคอมมิชชั่น ควรคิดการเพิ่มผลประโยชน์ในส่วนนี้ด้วยนะครับ จะให้เป็นเงินเท่าไหร่ก็ตามความเหมาะสม
4. ค่าเบี้ยเลี้ยง
ค่าเบี้ยเลี้ยงมักมีการแจกจ่ายให้กับพนักงานขายที่ต้อง “เดินทางไปพบลูกค้า” ทั้งในและต่างประเทศ โดยเฉพาะเซลล์ที่ต้องขับรถออปทริปขายของต่างจังหวัดเป็นเดือน เบี้ยเลี้ยงส่วนใหญ่คือค่าที่พัก ค่าตั๋วเครื่องบิน ค่าเบี้ยประชุม ค่ายังชีพ ตามความเหมาสม
5. ค่าน้ำมัน ค่าโทรศัพท์
ถือว่าเป็นสวัสดิการขั้นพื้นฐานที่คุณควรเต็มที่กับพนักงานขาย ถ้ากลัวพวกเขาโกงก็ให้เช็คตามสถานที่ที่ลูกน้องไปพบลูกค้าและมีหลักฐานการเข้าพบ มีใบเสนอราคา หรือมียอดขายที่เกิดขึ้นจริง จะให้เป็นงบประมาณเข้ากระเป๋าหรือเป็นบัตร Fleet Card ก็สามารถทำได้ตามความเหมาะสม
6. ค่าเลื่อนตำแหน่ง
ควรกำหนดให้ชัดเจนว่าพนักงานขายที่ทำผลงานได้ดี ได้เลื่อนขั้น เป็นนักขายระดับสูงหรือผู้จัดการฝ่ายขายก็ควรปรับฐานเงินเดือน ตามความเหมาะสม
ติดตามกูนี่แหละเซลล์ร้อยล้านได้ที่
Website – sales100million.com
Blockdit – blockdit.com/sales100million
Facebook – facebook.com/sales100million
Instagram – instagram.com/sales100million
YouTube – youtube.com/@sales100million
TikTok – tiktok.com/@sales100million
LinkedIn – linkedin.com/company/sales100million
Comments
0 comments
