นักขายที่ควรหลีกเลี่ยง: สัญญาณเตือนจากประวัติที่บ่งบอกว่าไม่เหมาะกับงานขาย
การเลือกนักขายที่ดีเป็นเรื่องสำคัญมาก เพราะเป็นการลงทุนระยะยาวที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจ ดังนั้น การตรวจสอบประวัติของผู้สมัครจึงเป็นขั้นตอนที่จำเป็น นอกจากทักษะและความสามารถแล้ว ประวัติการทำงานยังสามารถบอกเล่าเรื่องราวและบ่งบอกถึงคุณสมบัติบางอย่างที่อาจมองข้ามไปได้
ประวัติที่ควรระวัง:
- เปลี่ยนงานบ่อย: การเปลี่ยนงานบ่อยเกินไป อาจเป็นสัญญาณว่าผู้สมัครขาดความมุ่งมั่นหรืออาจมีปัญหาในการปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมการทำงาน
- ระยะเวลาการทำงานในแต่ละที่สั้น: หากผู้สมัครทำงานในแต่ละที่เพียงระยะเวลาสั้นๆ อาจบ่งบอกถึงปัญหาในการรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย
- สาเหตุการลาออกที่ไม่ชัดเจน: หากผู้สมัครไม่สามารถอธิบายสาเหตุการลาออกจากงานก่อนหน้าได้อย่างชัดเจน อาจเป็นสัญญาณเตือนว่ามีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น
- ขาดประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง: แม้ว่าทักษะส่วนบุคคลจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ประสบการณ์ในการขายก็จำเป็นอย่างยิ่งในการสร้างความสำเร็จ
- มีช่องว่างในประวัติการทำงาน: ช่องว่างที่ยาวนานในประวัติการทำงาน อาจเป็นสัญญาณว่าผู้สมัครขาดแรงจูงใจในการทำงานหรืออาจมีปัญหาส่วนตัว
- ไม่มีการอ้างอิงจากที่ทำงานก่อนหน้า: หากผู้สมัครไม่สามารถให้ข้อมูลอ้างอิงจากที่ทำงานก่อนหน้าได้ อาจเป็นเพราะไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย
- ประวัติการทำงานไม่ตรงกับที่ระบุ: การพบว่าประวัติการทำงานไม่ตรงกับความจริงเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างยิ่ง และบ่งบอกถึงความน่าเชื่อถือที่ต่ำ
นอกจากการตรวจสอบประวัติการทำงานแล้ว ยังมีปัจจัยอื่นๆ ที่ควรพิจารณาเพิ่มเติม:
- ทัศนคติ: ผู้สมัครที่มีทัศนคติเชิงบวก มุ่งมั่น และกระตือรือร้น มีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในงานขายมากกว่า
- ความสามารถในการทำงานเป็นทีม: งานขายมักเกี่ยวข้องกับการทำงานร่วมกับผู้อื่น ดังนั้น ผู้สมัครควรมีความสามารถในการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการสื่อสาร: ทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ความสามารถในการแก้ปัญหา: ผู้สมัครควรมีความสามารถในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
คำถามที่ควรถามในการสัมภาษณ์:
- ทำไมคุณถึงสนใจตำแหน่งนี้?
- คุณมีประสบการณ์ในการขายอย่างไรบ้าง?
- คุณอธิบายความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการทำงานขายได้อย่างไร?
- คุณจัดการกับความกดดันและการปฏิเสธได้อย่างไร?
- คุณมีเป้าหมายในอาชีพการขายอย่างไร?
สรุป
การเลือกนักขายที่ดีเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า การตรวจสอบประวัติและการสัมภาษณ์อย่างละเอียดจะช่วยให้คุณคัดเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติเหมาะสมและมีโอกาสประสบความสำเร็จในการทำงานขาย
คำแนะนำเพิ่มเติม:
- ตรวจสอบข้อมูลอ้างอิง: ติดต่อผู้ที่เคยร่วมงานกับผู้สมัครเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
- ทดสอบทักษะ: จัดทำแบบทดสอบเพื่อประเมินทักษะต่างๆ เช่น การสื่อสาร การนำเสนอ และการแก้ปัญหา
- สังเกตพฤติกรรม: สังเกตพฤติกรรมของผู้สมัครในการสัมภาษณ์ เช่น การแสดงออกทางสีหน้า ท่าทาง และการพูดคุย
Comments
0 comments