10 ความเชื่อแบบผิดๆ เกี่ยวกับการขายจากกูนี่แหละเซลล์ร้อยล้าน
เพจกูนี่แหละเซลล์ร้อยล้าน ได้เปิดเผยความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการขายที่หลายคนมักเข้าใจผิด ซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพในการขายได้อย่างมาก โดยความเชื่อผิดๆ เหล่านี้มักจะมาจากการคิดเองเออเอง หรือได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจากแหล่งอื่นๆ
10 ความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการขายที่คุณต้องรู้
- สินค้าที่ดีที่สุดจะเป็นผู้ชนะเสมอ: ความเชื่อนี้ไม่เป็นความจริงเสมอไป เพราะสินค้าที่ดีที่สุดอาจมีราคาสูงเกินไป หรือมีคุณสมบัติที่เกินความจำเป็นสำหรับลูกค้าบางกลุ่ม การเลือกสินค้าที่เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าจึงสำคัญกว่า
- ติดตั้งระบบ CRM แล้วองค์กรของคุณจะรวยขึ้น: ระบบ CRM เป็นเพียงเครื่องมือที่ช่วยในการจัดการข้อมูลลูกค้า หากไม่มีการนำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ประโยชน์ในการปรับปรุงกระบวนการขาย ระบบ CRM ก็จะไม่มีประโยชน์
- นักขายที่ประสบความสำเร็จต้องพูดเก่ง: การพูดเก่งเป็นทักษะที่สำคัญ แต่ไม่ใช่อุปสรรคเดียวของนักขายที่ประสบความสำเร็จ การฟังอย่างตั้งใจ การเข้าใจความต้องการของลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน
- การขายคือการโน้มน้าวให้ลูกค้าซื้อ: การขายที่ดีคือการช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อที่ถูกต้อง ไม่ใช่การบังคับให้ลูกค้าซื้อ การนำเสนอข้อมูลที่เป็นประโยชน์และตรงไปตรงมาจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับลูกค้าได้มากกว่า
- นักขายต้องเป็นคนที่มีบุคลิกภาพเฉพาะตัว: นักขายที่ดีสามารถมาจากทุกประเภทของบุคลิกภาพ ไม่จำเป็นต้องเป็นคนที่มีความมั่นใจสูง หรือมีทักษะในการเข้าสังคมที่ดีเยี่ยม
- นักขายต้องเป็นคนเก่งที่สุด: ความเชื่อที่ว่านักขายต้องเก่งที่สุดในทุกเรื่อง ไม่ว่าจะเป็นผลิตภัณฑ์ เทคนิคการขาย หรือความรู้ทั่วไป เป็นความเชื่อที่ผิดพลาด เพราะนักขายที่ดีคือคนที่รู้จักจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง และรู้จักขอความช่วยเหลือจากเพื่อนร่วมงานเมื่อจำเป็น
- การขายคือศิลปะ ไม่ใช่วิทยาศาสตร์: การขายเป็นทั้งศิลปะและวิทยาศาสตร์ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าเป็นศิลปะ แต่การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและการวางแผนกลยุทธ์การขายเป็นวิทยาศาสตร์ การผสมผสานทั้งสองอย่างจึงจะทำให้การขายประสบความสำเร็จ
- ลูกค้าทุกคนต้องการสิ่งเดียวกัน: ลูกค้าแต่ละคนมีความต้องการที่แตกต่างกัน การพยายามขายสินค้าหรือบริการเดียวกันให้กับลูกค้าทุกคนจะไม่ประสบความสำเร็จ นักขายที่ดีต้องเรียนรู้ที่จะเข้าใจความต้องการของลูกค้าแต่ละรายและนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้านั้นๆ
- การให้ส่วนลดคือวิธีเดียวที่จะปิดการขาย: การให้ส่วนลดอาจเป็นวิธีหนึ่งในการปิดการขาย แต่ไม่ใช่วิธีที่ดีที่สุดเสมอไป การสร้างคุณค่าให้กับลูกค้า เช่น การให้บริการหลังการขายที่ดี หรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า จะทำให้ลูกค้ายินดีจ่ายในราคาเต็ม
- การขายคือการแข่งขัน: การขายไม่ใช่การแข่งขันเพื่อเอาชนะคู่แข่ง แต่เป็นการแข่งขันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าจะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อสินค้าหรือบริการกับคุณซ้ำๆ และแนะนำให้คนอื่นรู้จัก
สรุป
การขายเป็นศาสตร์ที่ต้องเรียนรู้และพัฒนาทักษะอยู่ตลอดเวลา การหลีกเลี่ยงความเชื่อผิดๆ เกี่ยวกับการขายจะช่วยให้คุณเป็นนักขายที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น หากคุณสนใจเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคนิคการขาย สามารถติดตามเพจกูนี่แหละเซลล์ร้อยล้านได้เลยครับ
ติดตามกูนี่แหละเซลล์ร้อยล้านได้ที่
Website – sales100million.com
Blockdit – blockdit.com/sales100million
Facebook – facebook.com/sales100million
Instagram – instagram.com/sales100million
YouTube – youtube.com/@sales100million
TikTok – tiktok.com/@sales100million
LinkedIn – linkedin.com/company/sales100million
Comments
0 comments
