10 ตัวอย่างประโยคปิดการขาย ที่ช่วยให้คุณปิดดีลได้สำเร็จมากขึ้น
คำแนะนำ: การเลือกประโยคปิดการขายที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์และบุคลิกของลูกค้า ควรเลือกประโยคที่สอดคล้องกับการสนทนาที่ผ่านมา และทำให้ลูกค้ารู้สึกสบายใจในการตัดสินใจ
ประโยคเน้นประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ
- “ถ้าคุณได้สินค้าตัวนี้ไป ผมมั่นใจว่าคุณจะประหยัดเวลาได้มากขึ้นเลยครับ/ค่ะ”
- “ด้วยฟังก์ชันนี้ จะช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้เร็วยิ่งขึ้นแน่นอนครับ/ค่ะ”
- “ปัญหาที่คุณกำลังเจออยู่ตอนนี้ จะหมดไปเลยถ้าได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเราครับ/ค่ะ”
ประโยคสร้างความเร่งด่วน
- “ช่วงนี้เรามีโปรโมชั่นพิเศษสำหรับลูกค้าใหม่ ถ้าตัดสินใจวันนี้จะได้รับส่วนลดเพิ่มอีก 10% เลยนะครับ/ค่ะ”
- “สินค้ารุ่นนี้กำลังเป็นที่นิยมมาก และมีจำนวนจำกัด ถ้าสนใจต้องรีบตัดสินใจนะครับ/ค่ะ”
- “หลังจากนี้ราคาอาจมีการปรับขึ้น ผมแนะนำให้รีบตัดสินใจนะครับ/ค่ะ”
ประโยคสร้างความมั่นใจ
- “ผมมั่นใจว่าคุณจะไม่ผิดหวังกับสินค้าตัวนี้แน่นอนครับ/ค่ะ เพราะลูกค้าท่านอื่นๆ ต่างก็พึงพอใจกับผลลัพธ์ที่ได้รับ”
- “บริษัทของเราให้บริการหลังการขายที่ดีเยี่ยม คุณสามารถมั่นใจได้เลยว่าเราจะดูแลคุณอย่างดี”
ประโยคถามตรงๆ
- “ถ้าไม่มีข้อสงสัยอะไรแล้ว คุณพร้อมจะตัดสินใจซื้อเลยไหมครับ/ค่ะ”
- “คุณสนใจจะเลือกแบบไหนดีครับ/ค่ะ แบบ A หรือแบบ B”
เทคนิคเพิ่มเติม:
- สังเกตภาษากายของลูกค้า: ถ้าลูกค้าพยักหน้าบ่อยๆ หรือแสดงความสนใจในสินค้า แสดงว่าพร้อมจะตัดสินใจ
- ฟังความคิดเห็นของลูกค้า: ให้โอกาสลูกค้าได้ถามคำถาม และตอบคำถามของลูกค้าอย่างตรงไปตรงมา
- สร้างความเชื่อมั่น: ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ และสามารถให้คำแนะนำที่ดีได้
- ปิดการขายด้วยความมั่นใจ: พูดด้วยน้ำเสียงที่มั่นใจ และแสดงความขอบคุณลูกค้า
ตัวอย่างการนำไปใช้:
“หลังจากที่คุณได้ทดลองใช้สินค้าตัวนี้แล้ว คุณรู้สึกอย่างไรบ้างครับ? ผมเห็นว่าคุณสนใจฟังก์ชันการใช้งานที่ช่วยให้คุณประหยัดเวลาได้มากขึ้นใช่ไหมครับ? ถ้าคุณตัดสินใจซื้อวันนี้ ผมมีโปรโมชั่นพิเศษให้คุณอีกด้วยนะครับ”
คำเตือน: อย่ากดดันลูกค้าให้ตัดสินใจเร็วเกินไป และหลีกเลี่ยงการพูดเกินจริง ควรเน้นที่ประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
ต้องการตัวอย่างเพิ่มเติมในสถานการณ์เฉพาะ หรือต้องการเทคนิคอื่นๆ เพิ่มเติม สามารถสอบถามได้เลยนะครับ/ค่ะ
Comments
0 comments
